私たちはすべてが合理的で論理的であると信じたいと思うかもしれませんが、悲しい事実は、私たちが常に思考を歪め、信念に影響を与え、毎日行う決定と判断を揺さぶる認知バイアスの影響を常に受けているということです。
時々、これらの偏見はかなり明白であり、これらの素因を認識することさえあるかもしれません。 他の人はとても微妙であるため、気付くのはほとんど不可能です。
私たちの関心は限られた資源であり、私たちは思考や意見を形成する上で可能なあらゆる詳細や出来事を評価することはできないので、これらの偏見が思考プロセスに入り、意思決定に影響を与える余地が十分にある。 以下は、あなたがどのように考え、どのように感じ、どのように行動するかに強力な影響を及ぼす様々な認知バイアスのほんの一部です。
1 - 確認バイアス
確認バイアスは、人々がすでに持っている信念を確認する情報に頻繁に耳を傾けている傾向にあることに基づいています。 この偏見によって、人々は以前に信じられた信念を確認する情報を好む傾向があります。
このバイアスは、ガンコントロールや地球温暖化のような問題になると特に顕著になります。 反対側に耳を傾け、論理的で合理的な方法ですべての事実を考慮する代わりに、人々は単に彼らがすでに考えていることを補強するものを探す傾向があります。
多くの場合、問題の両側にいる人々は同じ話を聞くことができ、それぞれは既存の視点を検証すると感じる異なる解釈で逃げるでしょう。 これはしばしば、確認偏見が彼らの意見を「偏らせる」ために働いていることを示している。
2 - 後ろ向きのバイアス
後天性偏見は、一般的な認知バイアスであり、人々が事象、さらにはランダムな事象をより予測可能なものとして見る傾向があった。
ある古典的な心理学実験では、大学生は、その時ノミニークラレンストーマスが米国最高裁判所に確認されると考えているかどうかを予測するよう求められた。 上院議員投票に先立ち、58％の学生がトーマスが確認されると考えていた。 トーマスが確認した後、再び学生が投票され、78％の学生がトーマスが確定すると信じていたと答えた。
イベントを振り返り、私たちが "それをすべて知っていた"と信じているこの傾向は、驚くほど一般的です。 試験に続いて、学生はしばしば質問を振り返り、「もちろん！ 私はそれを知っていた！ "彼らが初めてそれを逃したにもかかわらず。 投資家は、どの技術企業が支配的な力になるのか予測できたと考える。
事後的な偏見は、過去の予測を「間違って」記憶する能力、必然的に事象を見る傾向、および特定の事象を予見する可能性があるという傾向を含む複数の理由により生じる。
3 - アンカリングバイアス
我々はまた、我々が聞く最初の情報、 アンカーバイアスまたはアンカーリングエフェクトと呼ばれる現象によって過度に影響を受ける傾向があります。 たとえば、価格交渉中に発音された最初の番号は、通常、以降のすべての交渉が基づくアンカーポイントになります。 研究者は、参加者に完全な乱数を選択させることで、アフリカにいくつの国があるかなど、無関係な質問をしたときに人々が推測することに影響を与えることさえあることが分かりました。
この微妙な認知バイアスは、単に給与や価格交渉などに影響を与えるだけではありません。 例えば、医師は、患者の診断時にアンカーバイアスに敏感になる可能性があります。 医師の最初の印象は、しばしば、その後の診断評価に間違って影響を及ぼす可能性のあるアンカーポイントを作成することがあります。 あなたが新しい医者を見て、あなたの記録にすべてがあるべきであるにもかかわらず彼女にあなたの全体の話を伝えるように頼んだら、これが理由です。 それはしばしば医師、または同様に問題の底に到達しようとする人であり、アンカーバイアスの結果として見過ごされた重要な情報を発見します。
4 - 誤情報効果
特定のイベントの私たちの記憶はまた、実際のイベントそのものの後に起こった事柄、 誤報効果として知られる現象によって大きく影響される傾向があります 。 車の事故や犯罪を目撃した人は、その思い出がはっきりしていると信じているかもしれませんが、研究者たちは記憶が驚くほど微妙な影響を受けやすいことを発見しました。
メモリエキスパートのエリザベス・ロフタス （ Elizabeth Loftus ）の古典的な実験では、自動車事故のビデオを視聴した人々は、2つのわずかに異なる質問の1つを聞かれました。「車がどれだけ速く走ったのか？彼らがお互いに打ち負かされたときに行くのですか？ "
その後、1週間後に証人が質問されたとき、研究者は質問がどのように提示されたかというこの小さな変化が、実際に目撃しなかったことを思い起こさせることを発見しました。 彼らが壊れたガラスを見たかどうか尋ねられたとき、質問の「壊れた」バージョンの質問を受けた人は、破損したガラスを見たと誤って報告する可能性がより高かった。
5 - Actor Observer Bias
私たちが他人を知覚する方法や行動を属性付けする方法は、さまざまな変数に左右されますが、状況に応じて俳優かオブザーバーかによって大きく左右されます。 それが私たち自身の行動になると、私たちはしばしば物事を外的影響に帰する可能性が非常に高いです。 先生があまりにも多くのトリックの質問を提起したので、あなたは時差ぼけがあったか、または試験に合格しなかったために重要な会議に不満を訴えたかもしれません。
しかし、他の人々の行動を説明すると、彼らの行動は内部的な原因に起因すると考えられます。 同僚は、怠け者で無能で（喧嘩していたからではなく）重要なプレゼンテーションを台無しにしました。同僚は、勤勉さとインテリジェンスがなかったのでテストを爆破しました。 ）。
6 - 偽コンセンサス効果
人々はまた、他の多くの人々が自分の信念、行動、態度、価値観に同意するかどうかを過大評価する意外な傾向があります。これは誤ったコンセンサス効果として知られています 。 これは、人々が間違って他の人たちと同意していると誤って考えるだけでなく、自分の意見を過大評価することもあります。
研究者は、さまざまな理由で誤ったコンセンサス効果が起こると信じています。 まず、私たちが家族や友人と最も多くの時間を過ごす人たちは、よく似た意見や考えを共有する傾向があります。 このため、私たちは、私たちが家族や友人のグループに属していない人々と一緒にいるときでさえ、この考え方が多数意見であると考えるようになります。
この認知バイアスが私たちをとても簡単に上回るもう一つの重要な理由は、他の人々がまさに私たちのようであると信じていることが、私たちの自尊心に良いことです。 それは、私たちが「正常」と感じ、他の人との関係において自分自身の肯定的な見方を維持することを可能にします。
7 - ハロー効果
研究者は、学生は魅力的でない教師よりもスマートで、親切で、楽しい教師を評価する傾向があることを発見しました。 人の全体的な考え方に影響を与えるという私たちの最初の印象に対するこの傾向は、 ハロー効果として知られています 。
この認知バイアスは現実世界に強力な影響を与えることができます。 例えば、魅力的で好感が持てる求職者は、有能であり、賢く、仕事に適格であるとみなされる傾向があります。
「肉体的魅力のステレオタイプ」または「美しいものは「良い」原則」とも呼ばれ、私たちはハローの影響を受けたり、毎日他者に影響を与えるためにハローを使用します。 よく服を着た、きれいな、自信を持った女性と、服装が悪い女性との間でテレビで販売されている製品を考えてみましょう。 どのような外観は、あなたが外出して製品を購入するように促す可能性がより高いでしょうか？
8 - 自己奉仕バイアス
あなたの思考を歪めるもう一つのトリッキーな認知バイアスは、 自己配慮バイアスとして知られています 。 基本的に、人々は成功のために自分自身に信用を与える傾向がありますが、外的要因による失敗の責任を負います。
あなたがプロジェクトをうまくやっていると、おそらくそれはあなたが一生懸命働いたからだと思われます。 しかし、事態がひどくなった場合、状況や不運に責任を負う可能性が高くなります。 このバイアスは重要な役割を果たします。 それは自尊心を守るのに役立ちます。 しかし、それはしばしば、自分自身の欠点のために他の人を責めるなど、誤った帰属につながることもあります。
9 - 可用性ヒューリスティック
あなたの近所の車の盗難に関するいくつかのニュース報道を見た後、あなたはそのような犯罪がより一般的であると信じ始めるかもしれません。 どれくらい多くの例が容易に考えられるかに基づいて何か起こっている可能性を推定するこの傾向は、 可用性ヒューリスティックとして知られています 。 それは本質的に、私たちがリスクを決定しようとしている時間を節約するために設計された精神的なショートカットです。
この考え方に頼ることの問題は、しばしば見積もりが悪く、悪い決定につながることです。 たとえば、喫煙に関連した病気で死に至る人を知らなかった喫煙者は、喫煙の健康リスクを過小評価する可能性があります。 対照的に、乳がんのある2人の姉妹と5人の隣人がいる場合は、それが統計よりももっと一般的だと考えるかもしれません。
10 - 楽観主義バイアス
可用性ヒューリスティックに根ざしているもう一つの認知バイアスは楽観主義バイアスと呼ばれています。 基本的に、私たちは自分の利益のために楽観的すぎる傾向があります。 私たちは、悪い出来事が私たちの生活に影響を与える確率を過小評価しながら、良い事が起こる可能性を過大評価します。 私たちは、離婚、就労喪失、病気、死亡などの事態は他の人に起こると想定しています。
それで時には非現実的な楽観主義が実際に私たちの生活に及ぼす影響はどんな影響を与えますか？ 喫煙、摂食不足、シートベルト着用などの健康リスクを人々にもたらす可能性があります。
悪い知らせは、この楽観主義の偏見を減らすことは信じられないほど困難であることが研究によって分かったということです。 しかし、良いニュースがあります。 この楽観的な傾向は、未来への期待感を生み出し、目標を達成するために必要な希望と動機を人々に与えるのに役立ちます。 したがって、認知バイアスが私たちの思考を歪め、 時には貧弱な決定につながることもありますが、常に悪くはありません。
認知バイアスのボトムライン
上記の認知バイアスは共通しており、全体として私たちの思考の多く、そして最終的には意思決定に大きな影響を与えます。 これらのバイアスの多くは不可避です。 我々は、あらゆるバイアスの存在についてのあらゆる決定において、あらゆる思考を評価する時間がないだけである。 しかし、これらの偏見を理解することは、私たちが人生における貧しい決定につながる方法を学ぶ上で非常に役立ちます。
>出典：
> Gratton、G.、Cooper、P.、Fabiani、M.、Carter、C.、およびF. Karayanidis。 認知制御のダイナミクス：理論ベースのパラダイムと将来の展望。 精神生理学 。 2017年10月17日（印刷前にEpub）。