ハロー効果は、私たちの全体的な印象が私たちが彼または彼女の性格についてどのように感じ、思考に影響を与える認知バイアスの一種です。 本質的に、あなたの全体的な印象(「彼はいいです!」)は、その人の特定の特性(「彼もスマートです!」)の評価に影響します。
ハロー効果の大きな例は、有名人の全体的な印象です。 私たちはそれらを魅力的、成功的、そしてしばしば好都合であると認識しているので、それらを知的で、親切で、面白いものと見なす傾向があります。
Halo効果の定義
- 「 魅力的で美しいものは何か」の原則とも呼ばれ、最も具体的なレベルでのハロー効果は、魅力的な個人を性格の特性や特性に対してより魅力的に評価する常習的な傾向を指しますハロー効果は、より一般的な意味でも、好きな性格 、あるいは特定の望ましい特性の世界的な影響を、あらゆる次元の対象者の偏見的判断を作成するために使用するために使用されます。他人を評価する。
- (スタンディング、LG、 SAGE百科事典の社会科学研究方法、第1巻 、2004年)
- 「1915年に大企業2社の従業員が行った調査では、インテリジェンス、業界、技術スキル、信頼性などのさまざまな特性を持つ同一人物の推定値は非常に高い相関があり、非常に均等に相関していた...評価は、一般的に人をかなり良い、または劣っていると考えて、この一般的な感情によって質の判断を色づけする顕著な傾向によって明らかに影響を受けた。個体に属するハローの特色は、軍の上司が作った役員の格付けに登場した」と語った。
- (Thorndike、EL、「心理的評価における一定の誤り」、1920年)
ハロー効果の歴史
心理学者Edward Thorndikeは、1920年の「心理評価における一定の誤り」と題した論文でこの用語を最初に作った。 このペーパーに記載されている実験では、Thorndikeは軍隊の指揮官に下位兵士のさまざまな資質を評価するように頼んだ。 これらの特徴には、リーダーシップ、身体的外観、知性、忠誠心、信頼性などが含まれていました。
Thorndikeの目標は、ある品質の格付けがどのように他の特性の評価に引き渡されるかを決定することでした。 彼は特定の品質の高い評価は他の特性の高い評価と相関し、特定の品質の評価は他の特性の評価を低下させることを発見した。
「相関はあまりにも高く、あまりにも高かった」とThorndike氏は書いている。 例えば、次の3人の評価者のために、知能との体格の平均相関は0.31、リーダーシップの体格は.39、性格の体格は.28。
だから、なぜ私たちの全体的な印象は、特定の特性の評価に影響を与えるこのハローを作成するのですか? 研究者は、魅力が役割を果たすことができる1つの要因であることを発見しました。
いくつかの異なる研究では、人々を格好良さと評価するとき、彼らは肯定的な性格特性を有し、より知的であると信じる傾向があることも分かっています。 ある調査では、陪審員は魅力的な人々が犯罪行為をしていると信じる可能性は低いとしています。
しかし、この魅力のステレオタイプは、両刃の剣でもあります。 他の研究では、人々は魅力的な人々に多くの肯定的な資質を与えている可能性は高いものの、見栄えの良い人は無駄で、不正直で、他の人を操作するために魅力を使う可能性が高いとも考えています。
観察
- 「教室では、教師は、学生を評価する際にハロー効果評価の誤りがあります。たとえば、正常に行動している学生を見ている先生は、この生徒が客観的に明るく、勤勉で、このようなハロー効果が発生すると、特定の機能領域での学生の支持率に影響を及ぼし、学生の成績に影響を及ぼすことさえあります。
- (Rasmussen、 Encyclopedia of Educational Psychology、第1巻 、2008年)
- 「職場環境では、監督者の従業員の勤務実績を評価する上でハロー効果が現れる可能性が最も高いのですが、事実、ハロー効果はパフォーマンス評価の最も一般的なバイアスです。監督者は、熱意などの従業員の単一の特性に目立つようにし、その特徴で従業員をどのように判断するかによって評価全体を色づけることができます。仕事を成功させるために必要な知識や能力、従業員の仕事が熱意を表明した場合、監督者は知識や能力によって正当化されるよりも高い業績評価を与えるかもしれません。
- (Schneider、FW、Gruman、JA、&Coutts、LM、 Applied Social Psychology 、2012)
実世界での働くHalo効果
上記のように、ハロー効果は教師が学生をどのように扱うかに影響を与えることができますが、生徒が教師をどのように認識しているかに影響を与えることもあります。 ある研究では、講師が暖かくフレンドリーであると見なされたとき、学生は彼をより魅力的で魅力的で好感度が高いと評価しました。
マーケティング担当者は、商品やサービスを販売するためのハロー効果を利用します。 有名人のスポークスパーソンが特定の商品を推奨すると、その個人に対する私たちの肯定的な評価は、商品そのものの認識に広がる可能性があります。
求職者はまた、ハロー効果の影響を感じる可能性が高い。 将来の雇用者が申請者を魅力的または好意的と見なす場合、彼らは知的で有能で適格であると評価する可能性が高くなります。
次回に別の人物を評価しようとするとき、投票する政治候補者や金曜日の夜に見たい映画を決定するかどうかは、個人の全体的な印象が他の特性の評価にどのように影響するかを考慮してください。
優れたパブリック・スピーカーであるというあなたの印象は、彼女がスマートで、親切で、勤勉であると感じるように導きますか? 特定の俳優が美しいと思っていることも、彼が魅力的な俳優だと思うように導くでしょうか?
しかし、ハロー効果を認識していても、それが我々の認識や意思決定に及ぼす影響を避けることは容易ではありません。
>出典:
> Rasmussen、K. Halo Effect。 NJ Salkind&K. Rasmussen(Eds。)、 教育心理学百科事典、第1巻 。 サウザンドオークス、CA:Sage Publications、Inc。 2008。
> Schneider、FW、Gruman、JA、&Coutts、LM 応用社会心理学:社会的および実践的問題の理解と対応。 ロンドン:SAGE Publications、Inc。 2012。
>立つ、LGのハロー効果。 MS Lewis-Black、A. Bryman、&TF Liao(Eds。)、 SAGE百科事典の社会科学研究方法、第1巻 。 サウサンドオークス、CA:SAGE Publications、Inc。 2004。
> Thorndike、EL心理的評価における一定の誤り。 応用心理学ジャーナル。 1920; 4,25-29。