紛争解決の誤りを避ける

従来の知恵(と研究)は、良好なコミュニケーションが関係を改善し、親密さ、信頼性、サポートを高めることができると述べています。 逆のことも言えます。コミュニケーションが悪いと、債券が弱まり、ストレス、不信、さらには軽蔑が起こります! 関係が事実上避けられないので(必ずしも問題の徴候ではない)、健康な方法で紛争に対処するための知識とスキルを習得すれば、ストレスを大幅に軽減し、関係を強化することができます。ここでは、関係の葛藤を悪化させる可能性のある否定的で破壊的な態度やコミュニケーションパターンの例をいくつか示します。 あなたの何かのようなこれらの音の数はどれくらいですか?

1 - 紛争を完全に回避する

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穏やかで敬意を表して建物の不満を議論するのではなく、爆発する準備ができて怒って傷つきやすい方法でそれを吐くまで、何人かは相手に何も言わないだけです。 これはストレスの少ないルートであり、議論をすべて避けているようですが、緊張が高まり、怒りが激しくなり、最終的に結果が大きくなるにつれ、通常は両当事者にもっとストレスを与えます。 紛争に対処して解決することはずっと健康的です。

これらの主張のコミュニケーションスキルは、他の人に無礼なことなく、あなたが聞き取りやすい方法で物事を語るのに役立ちます。

2 - 守備的である

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客観的な視点で相手の苦情に対処するのではなく、相手の視点を理解しようとする意思ではなく、守備的な人々は不当に不正行為を否定し、問題に寄与する可能性を見逃してしまう。 責任を否定することは、短期間でストレスを緩和するように見えるかもしれませんが、パートナーが争いを聞いたり解決しなかったり、成長し続けるのを感じていない場合、長期的な問題を引き起こします。

3 - 過大化

あなたが議論を解決しているときに、過度の一般化はドラマを増やすことができます。 紛争を低ストレスで保つ方法は次のとおりです。 クリエイティブRF /ミルトンブラウン/ゲッティイメージズ

彼らが好きではない何かが起こったとき、掃除一般化を行うことによってそれを比例から吹き飛ばす。 「いつも」、「あなたは決して」という文章を避けてください。「あなたはいつも家に帰る!」 または、「あなたは私がやりたいことを決してしません!」 それが本当に真実であるかどうかを考えなくてはならない。 また、過去の紛争を起こさずに議論を取りやめ、否定性を高めてください。 これは、真の紛争解決の道に立っており、紛争のレベルを高めています。

時には、私たちは心が物事を比類なく吹き飛ばすことができる方法を知らない。 この一般的な認知歪みのリストは、他人との健康な関係の中に入り込み、 ストレスレベルを悪化させる可能性があります 。 どのようなものがおなじみであるかを見てください。

4 - 権利を得ること:

「正しい」必要性は、葛藤を長くし、強めることができます。 ここではストレスの少ない方法です。 クリエイティブRM / Wu Tao / Getty Images
物事を見る正しい方法と物事を見るための「間違った」方法があり、物事を見るあなたのやり方が正しいと判断することは害です。 あなたのパートナーが物事を同じように見せてもらうことを求めてはいけません。彼らが違う意見を持っているならば、個人的な攻撃としてそれを取らないでください。 妥協を探したり、同意しないことに同意して、常に「正しい」または「間違っている」というわけではなく、2つの観点が有効であることを覚えておいてください。

5 - 「精神分析」/マインドリーディング:

他人を「心理分析」することは、紛争で避けるべきことです。 ここに理由があり、その代わりに何をするのです。 クリエイティブRM /スミスコレクション/ゲッティイメージズ
パートナーの思考や気持ちを尋ねる代わりに、パートナーは自分の行動の誤った解釈だけに基づいてパートナーの思考や感情を「知っている」と判断し、常に否定的だと判断します。 (例えば、遅刻した相手は、時間通りに十分に気にしない、または疲れたパートナーが受動的攻撃性から性を否定していると判断する)これは敵意と誤解を招く。 私たちはすべてユニークな視点から来て、何も想定しないように努力していることを覚えておくことが重要です。 本当に他の人の話を聞いて、どこから来ているのか説明しましょう。

6 - 聞いて忘れる:

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真剣に聞いて相手のことを理解しようとするのではなく、自分の目をひっくり返して次のことをリハーサルする人もいます。 これにより、あなたは自分の視点を見ることができなくなり、あなたのパートナーはあなたのものを見たいと思っていません! 他の人と本当に聞いて共感することの重要性を過小評価しないでください! これらのリスニングスキルは留意することが重要です。

7 - 責任ゲームをプレイする:

批判は紛争の解決には役立ちません。 これが何ですか。 クリエイティブRF / Nils Hendrik Mueller /ゲッティイメージズ
状況のために相手を批判し、非難して紛争を処理する人もいる。 彼らは、信頼性を弱めることとして、自分自身の弱点を認め、それを何とか避け、「失敗している」ことを恥ずかしくしようとする。 代わりに、紛争を客観的に状況を分析し、両当事者のニーズを評価し、両方に役立つ解決策を考え出す機会と見なしてみてください。

8 - 議論に勝つことを試みる:

愛する人と議論を勝ち取ろうとするのは、理解しようとするほど役に立ちません。 理由は次のとおりです。 ダニエルデイ/ゲッティイメージズ
フィル博士が、人々が議論に「勝利」することに集中すれば、その関係は失われると言っているとき、私はそれを愛しています! 関係の議論のポイントは、相互理解であり、皆のニーズを尊重する合意または決議に至るべきである。 あなたが間違った方向に事件を起こしている場合、自分の気持ちを割り引いて、あなたの視点にこだわったままで、あなたは間違った方向に集中しています!

9 - キャラクター攻撃をする:

キャラクターの攻撃を行うことは永続的なダメージを与えることがあり、価値がありません。 より良い方法で競合を管理する方法は次のとおりです。 ピーター・ダゼリー/ゲッティイメージズ
時々人々はパートナーから否定的な行動をとって、それを人格の欠陥に吹き飛ばします。 (例えば、夫が靴下を横に寝かせて、それを文字の傷として探し、「不注意と怠け者」というラベルを付けている場合、または女性が関係の問題について話したい場合は、彼女の「貧しい人々」とラベル付けする」、または「あまりにも厳しい」)。これは双方に否定的な認識を生み出します。 あなたがその行動を好きではない場合でも、人を尊重することを忘れないでください。

10 - ストーンウォール:

クリストフ・ローゼンバーガー/ゲッティイメージズ クリストフ・ローゼンバーガー/ゲッティイメージズ

あるパートナーが関係の中で厄介な問題を話したがっているとき、時には人々は防御的にストーンウォールをしたり、パートナーと話したり聞いたりすることを拒否します。 これは、無礼を示し、ある種の状況では軽蔑さえしながら、根底にある紛争を拡大させます。 ストーンウォーリングは何も解決しませんが、気持ちを損ない、関係を損ないます。 物事を尊重して耳を傾け、話し合うほうがずっと良いです。