感情情報の歴史と尺度
私たちの感情を表現し制御する能力は不可欠ですが、他人の感情を理解し、解釈し、それに対応する能力もあります。 友人が悲しんでいた時、または同僚が怒っていた時を理解できなかった世界を想像してください。 心理学者はこの能力を感情的知性と呼んでいますが、一部の専門家は、それがIQより重要であり 、人生全体の成功につながると示唆しています。
感情的知性
感情知能(EI)は、感情を知覚し、制御し、評価する能力を指す。 いくつかの研究者は、情緒的知性は学び、強化することができ、他の人はそれが先天性の特徴であると主張する一方、
1990年以来、Peter SaloveyとJohn D. Mayerは感情的知性に関する有力な研究者でした。 影響力のある記事「感情的知性」では、感情的知性を「自分自身や他者の感情や感情を監視し、それらを差別し、この情報を使用して自分の思考や行動を導く能力」と定義しました。
感情的知性の4つの枝
SaloveyとMayerは、感情的知覚、感情を使用して理性を理解する能力、感情を理解する能力、および感情を管理する能力を含む、4つの異なるレベルの感情的知性を同定したモデルを提案した。
- 感情を知覚する:感情を理解するための第一歩は、感情を正確に知覚することです。 多くの場合、 身体言語や表情などの非言語的な信号を理解する必要があります。
- 感情を推論する:次のステップは、感情を使って思考や認知活動を促進することです。 感情は私たちが注意を払って反応するものに優先順位を付けます。 私たちは注意を喚起するものに感情的に反応します。
- 感情を理解する:私たちが知覚する感情は、さまざまな意味を持つことができます。 誰かが怒っている感情を表現している場合、オブザーバーはその人の怒りの原因とその意味を解釈しなければなりません。 たとえば、あなたの上司が怒っている場合、彼はあなたの仕事に不満を持っている可能性があります、または彼がその朝に働く途中でスピード違反のチケットを持っているか、彼が妻と戦っていることが原因である可能性があります。
- 感情の管理: 感情を効果的に管理する能力は、感情的知性と最高レベルの重要な部分です。 感情を調節し、適切に応答し、他の感情に応答することは、すべて感情的管理の重要な側面です。
SaloveyとMayerによると、彼らのモデルの4つの枝は
より基本的な心理的プロセスから、より高い、より心理的に統合されたプロセスへと配慮されている(例えば、最も低いレベルの支店は感情を知覚し表現する(比較的)単純な能力に関係する) "
情緒的知性の歴史
感情的な知性は、1990年頃までは、私たちの言葉には含まれていませんでしたが、ここにどのようになったのかを見ていきます。
- Edward Thorndikeは、「社会的知性」の概念を他の人々と仲良くなる能力として説明しています。
- 1940年代 - David Wechslerは、知能の有効成分が人生の成功に不可欠であると示唆しています。
- 1950年代 - アブラハム・マズロー(Abraham Maslow)のような人文主義的な心理学者は、人々が感情的な強さをいかに構築できるかを説明します
- ハワード・ガードナーは、 複数のインテリジェンスの概念を紹介するThe Shattered Mindを出版している。
- 1985年 - ウェイン・ペインは博士論文の中に「情緒的知性」という用語を導入しました。
- 1987年 - Mensa Magazineに掲載された記事で、Keith Beasleyは「感情的な商」という言葉を使用しています。 Reuven Bar-Onは、卒業論文の未発表版でこの用語を使用していると主張しているが、これが最初に出版されたこのフレーズの使用であることを示唆している人もいる。
- 1990年心理学者Peter SaloveyとJohn Mayerは、 想像力、認知、性格のジャーナルに、画期的なインテリジェンスである「Emotional Intelligence」を発表します。
- 1995年 - 感情情報の概念は、心理学者とニューヨークタイムズの科学者、ダニエル・ゴールマンの著書Emotional Intelligence:IQ以上の重要性を理由に発行された後に普及しています 。
感情的知性を測定する
「感情的知性の測定に関して、私は、基準報告(すなわち、能力試験)が雇用する唯一の適切な方法であるということを信じています。それらの答えの正しさ。 - ジョン・メイヤー
感情的知性を決定するために使用される尺度のいくつかを以下に示します。
- Bar-Onの感情的指標(EQ-i):自己認識、意思決定、ストレス管理、自己表現、対人関係などの能力を測定するための自己報告テスト。
- Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test(MSCEIT ) : MayerとSaloveyのEIモデルの4つの支店を測定する能力ベースのテスト。 受験者は、感情を認識し、識別し、理解し、管理する能力を評価するように設計されたタスクを実行する。
- 感情的および社会的能力指標(ESCI):自己評価アンケートとして知られている古い計器に基づいて、ESCIは、個々の感情的能力におけるその人の能力の評価を知っている人々を持つことを伴う。
あなたの感情的な知性を調査するために、多くの無料のオンラインリソースもたくさんあります。
>出典:
>組織における感情情報研究のためのコンソーシアム。 感情的知性の尺度。
> Mayer JD、Salovey P、Caruso DR。 感情的知性のモデル。 Sternberg RJ ed。 インテリジェンスハンドブック 。 ケンブリッジ、イングランド:ケンブリッジ大学出版、 2000年:396~420頁。
> Salovey P、Mayer J.感情情報。 想像力、認知度、人格。 1990; 9(3):185-211。