これらのヒントを持つノンバーバルコミュニケーションの術を修得する
強力なコミュニケーションスキルは、あなたの個人的な生活と職業的な生活の両方に役立ちます。 口頭と書かれたコミュニケーションスキルが重要である一方、研究では、非言語的行動が日々の対人コミュニケーションの大部分を占めることが示されています。
どのように非言語コミュニケーションスキルを向上させることができますか？ 以下のヒントは、他の人の非言語的なシグナルを読むことを学び、効果的にコミュニケーションする能力を高めるのに役立ちます。
1 - 非言語信号に注意を払う
人々はさまざまな方法で情報を伝えることができるので、目の接触、 身振り 、 姿勢 、身体の動き、声の調子などに注意してください。 これらの信号はすべて、言葉に入れられない重要な情報を伝えることができます。
他の人の暗黙の行動に細心の注意を払うことによって、あなたは自分自身の非言語的なコミュニケーション能力を向上させるでしょう。
2 - 不合理な行動を探す
もし誰かの言葉が彼らの非言語的な振る舞いに合わないならば、注意深く注意を払うべきです。 例えば、誰かが笑って地面を見つめている間、彼らが幸せだと言うかもしれません。
研究は、言葉が非言語的な信号と一致しないとき、人々は言われたことを無視し、無意識の気分、思考、および感情の表現に焦点を当てる傾向があることを示しています。 だから、誰かが一つのことを言うが、自分の体の言語が何か他のものを示唆しているようであれば、それらの微妙な非言語的手がかりに細心の注意を払うことが有用なことがある。
3 - 話すときの声の集中
あなたの声は、情熱から無関心、怒りまで、豊富な情報を伝えることができます。 自分の声調が他の人の反応にどのように影響するかを知り始め、自分の話し合いを使ってコミュニケーションしたいアイデアを強調してみてください。
たとえば、何かに本物の興味を見せたい場合は、アニメートの声で熱意を表します。 そのような信号は、トピックに関するあなたの気持ちを伝えるだけでなく、 彼らはあなたの話を聞いている人に興味を起こさせるのにも役立ちます。
4 - 良いアイコンタクトを使う
良いアイコンタクトは、もう一つの本質的な非言語コミュニケーションスキルです。 人々が目で他の人を見ることができないとき、彼らは避けているか、何かを隠そうとしているかのように見えるかもしれません。 一方で、あまりにも多くの目の接触は、対立的または脅迫的に見える可能性があります。
目の接触はコミュニケーションの重要な部分ですが、 良い目の接触が誰かの目に凝視していることを意味するわけではありません。 どのくらいの目の接触が正しいかをどのようにして知ることができますか？ コミュニケーション専門家の中には、4〜5秒間持続する目の接触の間隔を推奨するものもあります。 効果的なアイコンタクトは、あなたとあなたが話している人の両方にとって自然で快適です。
5 - 非言語信号に関する質問
あなたが他人の非言語的な信号について混乱している場合は、質問するのを恐れないでください。 良いアイデアは、言われたことのあなたの解釈を繰り返して、明確化を求めることです。 これの一例は、「あなたが言っているのはそれが...」
時には単にそのような質問をするだけで、状況にはかなりの明快さがもたらされることがあります。 例えば、ある人は、自分の心に何か他のものがあるので、ある種の非言語的な信号を発しているかもしれません。 彼のメッセージと意図をさらに深く問い合せることで、彼が実際に何を言おうとしているのかをよりよく知ることができます。
6 - コミュニケーションをより意味のあるものにするための信号の使用
言葉と非言語のコミュニケーションはメッセージを伝達するために一緒に働くことを忘れないでください。 あなたが話していることを強調し、サポートするボディーランゲージを使用して、話したコミュニケーションを改善することができます。 これは、プレゼンテーションを行うときや、大きなグループの人に話すときに特に便利です。
たとえば、プレゼンテーション中に自信を持って準備することが目標である場合は、他者があなたを自信を持って能力のあるものと見なすことを保証する非言語的な信号を送ることに集中することが望ましいでしょう。 1つの場所にしっかりと立って、背中を背中に置き、体重を両足でバランスさせることは、自信を持ってポーズを打つのに最適な方法です。
7 - グループとしての信号を見る
良い非言語コミュニケーションスキルのもう一つの重要な部分は、人がコミュニケーションしているものにもっと包括的なアプローチをとることができることです。 単一のジェスチャーは、任意の数のものを意味することができ、まったく何も意味しないこともあります。 非言語行動を正確に読み取るための鍵は、共通ポイントを強化する信号のグループを探すことです。 多くの中から1つの信号だけに重点を置くと、人が何を言おうとしているのかについての不正確な結論になるかもしれません。
8 - コンテキストを検討する
あなたが他の人とコミュニケーションをしているときは、コミュニケーションが起こっている状況と状況を常に考慮してください。 状況によっては、より正式な行動が必要となる場合があります。これは、他の設定ではまったく異なって解釈される可能性があります。
非言語的行動が文脈に適しているかどうかを検討する。 あなた自身の非言語コミュニケーションを改善しようとしている場合は、状況によって必要とされる形式のレベルに合った信号にする方法に集中してください。
たとえば、あなたが職場で利用するボディーランゲージと非言語コミュニケーションは、金曜日の夜に友人と一緒に送るシグナルの種類とはおそらく非常に異なっています。 あなたの非言語的な信号を状況に合わせて、あなたが実際に送ってほしいメッセージを伝えていることを確認してください。
9 - 信号が誤解を招く恐れがある
ある者によれば、しっかりとした握手は強い個性を示し、弱い握手は不屈のものとみなされます。 この例は、非言語信号の誤読の可能性に関する重要な点を示しています。 肢体不自由なハンドシェイクは、実際に関節炎など完全に何かを示すかもしれません。
常に行動のグループを探すことを忘れないでください。 人の全体的な態度は、単独で見られる単一のジェスチャーよりはるかに多くのことを伝えています。
10 - 練習、練習、練習
いくつかの人々は、 非言語コミュニケーションを効果的に使用し、他人からのシグナルを正しく解釈するための経験があるようです。 これらの人々は、しばしば「人を読む」ことができると記述されています。
実際には、非言語的な振る舞いに注意深く注意を払い、他の人とさまざまな種類の非言語的なコミュニケーションを実践することによって、この技能を築くことができます。 非言語行動に気づき、自分のスキルを実践することで、コミュニケーション能力を劇的に向上させることができます。