フレキシブルなリーダーシップスタイル
リーダーシップの状況理論は 、単一のリーダーシップスタイルが最良ではないことを示唆している。 代わりに、それはすべて手元の状況と、どのタイプのリーダーシップと戦略がタスクに最も適しているかによって異なります。 この理論によれば、最も効果的な指導者は、自分のスタイルを状況に適応させることができ、仕事の種類、グループの性質、仕事を遂行するのに役立つ他の要因などの手がかりを見ることができる者です。
状況リーダーシップ理論は、「状況リーダー」の著者であるPaul Hersey博士と「One-Minute Manager」の著者であるKenneth Blanchardによって、Hersey-Blanchard Situational Leadership Theoryと呼ばれることがあります。
HerseyとBlanchardのリーダーシップスタイル
HerseyとBlanchardは、4つの主要なリーダーシップ・スタイルがあることを示唆しました。
- 伝える（S1）：このリーダーシップスタイルでは、リーダーは人々に何をすべきか、どのように行うのかを伝えます。
- 販売（S2）：このスタイルでは、リーダーとフォロワーの間でもっとやりとりが行われます。 リーダーは、アイデアやメッセージを「売る」ことで、グループメンバーにプロセスを購入させる。
- 参加する（S3）：このアプローチでは、指導者は方向性が少なく、グループのメンバーがアイデアや意思決定を行う上でより積極的な役割を果たすことができます。
- 委任（S4）：このスタイルの特徴は、リーダーシップへのアプローチには手を出さないことです。 グループメンバーは、ほとんどの決定を下し、何が起こるかの責任の大部分を取る傾向があります。
成熟度
リーダーシップの正しいスタイルは、個人やグループの成熟度（知識や能力のレベル）に大きく依存します。
HerseyとBlanchardの理論は、次の4つのレベルの成熟度を示しています。
- M1：グループメンバーは、知識、スキル、および課題を完了する意欲が欠けています。
- M2：グループのメンバーは喜んで熱心ですが、能力がありません。
- M3：グループのメンバーは、タスクを完了するためのスキルと能力を持っていますが、責任を負うことはしません。
- M4：グループのメンバーは非常に熟練しており、その作業を完了したいと考えています。
成熟度と一致するリーダーシップスタイル
Hersey-Blanchardモデルは、以下のリーダーシップスタイルがこれらの成熟度に最も適していることを示唆しています。
- 低成熟度（M1） - 告知（S1）
- 中程度の成熟度（M2）-Selling（S2）
- 中間成熟度（M3） - 予測（S3）
- 高成熟度（M4） - 除算（S4）
柔軟なリーダーシップモデル
フォロワーが自分自身で作業する責任や知識が不足しているプロジェクトの冒頭では、より多くの「発言」スタイルが必要な場合があります。 しかし、従業員がより経験豊富で知識の豊富になるにつれて、リーダーはより委任的なアプローチに移行したいことがあります。 リーダーシップのこの状況的モデルは柔軟性に焦点を当てており、リーダーはフォロワーのニーズと状況の要求に従って適応することができます。
リーダーシップへの状況的アプローチはまた、問題を扱うさまざまな方法があり、リーダーが状況を評価し、部下の成熟度を評価して何を決定する必要があることを認識することによって、シングルスタイルアプローチの落とし穴を回避する。アプローチは、どの瞬間でも最も効果的になるでしょう。
したがって、状況理論は 、動的社会状況の複雑さと、最終的に成果に寄与する異なる役割を演じる多くの個人をより重視する。
SLIIモデル
状況リーダーシップII（SLIIモデル）は、ケネス・ブランチャードによって開発され、ブランチャードとハージーの元の理論に基づいています。 理論の改訂版によれば、効果的な指導者は、特定の作業のためにグループメンバーの発達レベルに基づいて行動を立てなければならない。 発達段階は、各人の能力とコミットメントのレベルによって決まります。
これらのレベルは次のとおりです。
- 熱心な初心者（D1）：高いコミットメント、低い能力。
- 幻滅している学習者（D2）：いくつかの能力があるが、後退は低いコミットメントにつながっている。
- 能力はありますが慎重なパフォーマー（D3）：能力は向上していますが、コミットメントのレベルは異なります。
- 自立的達成者（D4）：高い能力とコミットメント。
SLIIリーダーシップ・スタイル
SLIIはまた、効果的なリーダーシップは、支援と指導という2つの重要な行動に依存していることを示唆しています。 指示行動には、具体的な指示と指示を与え、グループメンバーの行動を制御しようとすることが含まれます。 支援行動には、従業員の励まし、聴取、認識とフィードバックの提供などの行動が含まれます。
この理論は、以下を含む4つの基本的なリーダーシップスタイルを特定します。
- 指導（S1）：指導の行動が高く、支援の行動が低い。
- 指導（S2）：指示指導と指導指導の両方が高い。
- 支援（S3）：行動を誘導することが低く、支援行動を高くする。
- 委任（S4）：指示行動と支援行動の両方が低い。
SLII理論の主なポイントは、これらの4つのリーダーシップ・スタイルのうちの1つが最良ではないということです。 代わりに、効果的なリーダーは、自分の行動を、それぞれの部下の開発スキルに合わせて、手元のタスクに合わせます。
重要な状況要因
専門家は、状況を評価する際に指導者が気をつけなければならない4つの重要な文脈的要素があることを示唆している。 これらの要因には、
- 指導者は、指導者とグループのメンバーとの関係を考慮する必要がある。 どのアプローチが最も良いかを判断するには、社会的要因と対人的要因が関係しています。 たとえば、効率と生産性に欠けるグループは、注文、ルール、明確に定義された役割を強調するスタイルの恩恵を受ける可能性があります。 一方、高度に熟練した労働者の生産的なグループは、グループメンバーが独立して働き組織の意思決定に入り込むことを可能にするより民主的なスタイルの恩恵を受ける可能性があります。
- リーダーは、タスク自体を考慮する必要があります。 タスクは単純なものから複雑なものまでありますが、リーダーは、タスクが成功裏に達成されたかどうかを判断するためにタスクが何をするかを明確に理解する必要があります。
- リーダーがグループメンバー以上に持つ権限レベルも考慮する必要があります。 いくつかの指導者は、部隊の発射、雇用、報酬、または部下を叱責する能力など、地位そのものによって与えられる権力を持っています。 他の指導者は、従業員との関係を通して、しばしば尊敬を得て支援を提供し、意思決定プロセスに参加する気持ちを持たせることで、力を得ています。
- Hersey-Blanchardモデルが示唆しているように、 リーダーは個々のグループメンバーの成熟度を考慮する必要があります。 成熟度は、タスクを完了する個人の能力、およびタスクを完了する意欲の尺度です。 喜んで能力を欠いているメンバーにジョブを割り当てることは失敗のレシピです。
各従業員の成熟度を正確に示すことができれば、リーダーは最高のリーダーシップアプローチを選択して従業員が目標を達成できるよう支援することができます。
>出典：
> DuBrin AJ。 リーダーシップ：研究、所見、練習、およびスキル メイソン、オハイオ州：サウスウェスタン、Cengage学習; 2013。
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